Việc lựa chọn máy chủ web không hề đơn giản -muốn lựa chọn máy chủ tốt điều quan trọng là phải xem xét các yếu tố sau: Hỗ trợ khách hàng, độ tin cậy và thời gian hoạt động, tốc độ tải trang web, khả năng chuyển đổi và đánh giá của khách hàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá năm yếu tố chính cần chú ý khi chọn máy chủ web.
1. Hỗ trợ khách hàng
Có thể cho rằng yếu tố quan trọng nhất khi chọn máy chủ web là mức hỗ trợ khách hàng phù hợp. Hãy xem xét một vài cân nhắc quan trọng.
– Nhiều cách khác nhau để liên lạc:
Nhất định phải có nhiều cách để liên lạc với nhà cung cấp và không phải ai cũng giống nhau và vấn đề cũng khác nhau. Nên việc kết nối nhanh với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật bằng nhiều cách khác nhau là một trong những tiêu chí hàng đầu.
– Hỗ trợ dứt điểm các vấn đề kỹ thuật:
Việc hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng là một chuyện nhưng việc hỗ trợ dứt điểm, chuyên nghiệp và giải quyết được hoàn toàn vấn đề không lại là chuyện khác.
2. Độ tin cậy và thời gian hoạt động
Bên cạnh hỗ trợ khách hàng, độ tin cậy và thời gian hoạt động là vô cùng quan trọng đối với thành công trang web của bạn.
Độ tin cậy và thời gian hoạt động tức là hosting, máy chủ đó phải luôn đảm bảo được 99.99 time onsite không bị ngắt quãng giữa chừng. Mình đã từng gặp nhiều hosting dùng chất lượng rất kém – chốc chốc lại không vào được(Downtime) làm ảnh hưởng tới website rất lớn đặc biệt là khách hàng và SEO.
3. Tốc độ tải trang web
Tại sao tốc độ trang web rất quan trọng? Nếu xem xét xu hướng lướt web của người dùng, nếu bạn truy cập vào một trang web tải mãi không xong trong 5s, có nhiều khả năng là bạn sẽ rời đi hơn là ở lại trang web đó. Nói cách khác, tốc độ trang web có tác động trực tiếp đến sự tham gia của khách truy cập và cuối cùng là doanh số.
4. Khả năng chuyển đổi
Khả năng chuyển đổi dễ dàng nâng cấp lên các gói dữ liệu khác và hơn hết là các gói sử dụng ví dụ như hosting tốt hơn hết là không giới hạn lưu lượng để tối ưu hóa dữ liệu cho web của bạn nhất.
5. Nhận xét của khách hàng
Những nhận xét của khách hàng về dịch vụ sẽ phản ảnh đúng nhất chất lượng của dịch vụ của nhà cung cấp đó. Hãy lắng nghe khách hàng vì khách hàng mới chính là những người quyết định. – Hãy thử dịch vụ của tên miền iNET bạn sẽ bất ngờ vì chất lượng dịch vụ ở đây đấy.
Leave a Reply